Dienstag, Januar 22, 2013

Pflegebedürftigkeit und die entstehenden Kosten...

... werden in meinem Augen in der Zukunft eines der beherrschenden Themen sein. Das unsere Gesellschaft überaltert, ist sicherlich kein Geheimnis mehr. Aber viele Leute mit denen ich spreche, verdrängen das Thema für sich und die Angehörigen am liebsten. Warum ist das so? Ist das ein Thema über das 'man' nicht spricht? Ich komme heute auf dieses Thema, weil ich hier einen Artikel über das Thema Betreuung Zuhause gelesen habe und die dort angepriesene Lösung eigentlich ganz spannend finde.
Wie geht Ihr mit dem Thema um?

Montag, Januar 07, 2013

Auxion.de kassiert eine Monatsgebühr

Heute erreicht mich eine Email, die ich fast weggelöscht hätte. Doch manchmal habe auch ich noch einen lichten Moment und habe kurz überflogen, was darin stand:

Hallo xxxxxx ,

ab 1. Februar 2013 führen wir bei auxion.de eine monatliche Mitgliedsgebühr von 1 Euro ein. Die Mitgliedsgebühr gilt für alle registrierten Accounts, bei Käufer und Verkäufer.

Wir wollen dadurch mehr Einnahmen bekommen, die in Werbung investiert werden kann und wollen nach und nach die monatliche Flatrate für Verkäufer kürzen.

Die Verkäufer-Rabatte werden nur noch zu sehen sein, wenn man sich einloggt. Die Rabatt-Aktionen werden wir in Zukunft bei auxion noch verstärken.

Wenn Sie die neuen Regeln bei auxion nicht akzeptieren, haben Sie hier die Möglichkeit Ihren Account bei auxion zu löschen:
Account löschen

Im Automarkt können Fahrzeuge weiterhin kostenlos eingestellt werden.

Da wir neue Gebühren einführen, sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, Ihnen diese Information zu senden. Wir hoffen das viele mitmachen und auxion weiterhin zu den Topauktionshäusern in Deutschland zählt.
Sollten Sie bei auxion.de mehrere Accounts haben, bekommen Sie für jeden Account eine Email.

www.auxion.de


Ich glaube wohl es hakt!

Aber mal von vorne. Auxion ist ein Auktionshaus. Also soetwas wie Ebay. Nur das wir alle Ebay kennen und Auxion kennt halt niemand wirklich. Ich habe mich dort vor Jahren mal angemeldet, weil ich dachte, es könnte eine Alternative zu Ebay sein. Um es vorweg zu nehmen: Nein, ist es nicht.
Ich habe damals schnell festgestellt, daß man dort nicht - vergleichbar mit Ebay - verkaufen kann, d.h. in diesem Fall es gab einfach keine Käufer, die sich dorthin verirrt haben. Zumindest nicht für meine damaligen Produkte. Selber kaufen konnte ich letztendlich auch nichts Bedeutendes, weil die Preise in meinen Augen mehr als gepfeffert waren, die die Verkäufer dort verlangten. Aber wahrscheinlich hatten sie selber die gleichen Erfahrungen als Verkäufer gemacht wie ich oben schilderte und versuchten über die hohen Preise ein "Schmerzensgeld" wiederzubekommen...

Nun ja, das einfach mal als Vorgeschichte, was oder wer Auxion also ist.

Und nu bekomme ich nach Jahren (!) diese Email. Da wahrscheinlich auch alle anderen Nutzer und vorallem ehemaligen Nutzer diese Mail bekommen haben, setzt man hier von Seiten der Betreiber vermutlich genau darauf, was mir auch fast passiert wäre: Der Empfänger löscht die Mail ungelesen.
Die Folge davon: Auf den internen Konten der User werden sich Monat für Monat Kosten ansammeln. Und irgendwann, wird die Geschäftsleitung dann eine Rechnung an den User verschicken und dieser wird diese Rechnung vermutlich nicht beachten, weil er ja schon seit Jahren nichts mehr bei Auxion gemacht hat. Dann wird aber wahrscheinlich die findige Geschäftsleitung dieses Unternehmens ihren AGB-Passus Nr. 6 hervorzaubern, der wie folgt lautet:

6. Die Rechnung wird von auxion.de am Monatsende, oder den darauf folgenden Monatsanfang, per E-Mail verschickt.

Der Betrag ist bitte bis zum 14. des Monats zu überweisen.
Bei offener Rechnung wird am 14. des Monats eine Zahlungserinnerung gesendet.
Am 22. erfolgt die 1. Mahnung.
Am 28. bis 30. die 2. Mahnung mit automatischer Sperrung des Accounts, sowie Einbuchung von 2,50 Euro Mahnkosten und Weiterleitung an unsere Inkassofirma.



D.h., der ganze Kram geht dann an ein Inkassobüro, die die Eintreibung vornehmen werden. Aber Hallo! Jetzt bekommt der Satz aus der Email "[...]Wir wollen dadurch mehr Einnahmen bekommen,[...]" erst richtig Bedeutung, oder?

Ich kan also nur jedem meiner Leser raten, daß er einen evtl. alten und ungenutzten Account dort dringend löscht, wenn er nicht in diese Kostenfalle geraten will. Man mag gar nicht darüber nachdenken, bei wievielen Usern die oben zitierte Email im Spamordner gelandet ist und deshalb wohlmöglich unbeachtet bleibt.


Und noch abschließend: Mal unabhängig davon, daß die Art und Weise der Gebührenerhebung in meinen Augen fragwürdig ist, man stelle sich mal vor, daß in Zukunft jeder Käufer bei Aldi erst einmal einen Euro "Eintritts-"Gebühr zahlen muss, damit er dort einkaufen kann. Und am Besten auch noch jeden weiteren Monat, unabhängig davon ob er weiter in dem Laden einkaufen will oder nicht...